se666 cam kết bảo vệ
thông tin cá nhân của bạn

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại trang web se666 (sau đây gọi là "Nền tảng"), bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Chính sách này mô tả cách se666 thu thập, lưu trữ, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với Nền tảng, bao gồm việc tham gia Thể Thao Ảo, Xổ Số Miền Trung, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

se666 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán bạn sử dụng (ví điện tử như MoMo, ZaloPay; ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV; hoặc ví tiền điện tử USDT TRC20). Lưu ý: se666 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động trên Nền tảng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi cần thiết theo quy trình xác minh tài khoản cấp cao.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được se666 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo tính bảo mật khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Xác minh danh tính nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết các khiếu nại và câu hỏi liên quan đến tài khoản.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người chơi và tối ưu hóa tính năng Nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

se666 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (ví dụ: VNPay, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của se666.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng, hoạt động theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật, se666 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.

Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu đều được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và tuân theo các thỏa thuận bảo mật ràng buộc pháp lý.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

se666 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận dịch vụ.

• Thông tin tài khoản cơ bản: lưu trữ cho đến khi tài khoản bị đóng và tối thiểu 05 năm sau đó.
• Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 05 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Tài liệu KYC (giấy tờ xác minh danh tính): lưu trữ cho đến khi tài khoản đóng và thêm 05 năm tiếp theo.

6. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Là người chơi tại se666, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà se666 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận một bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ se666 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

se666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành Nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi điều hướng trên Nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt thông báo.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng.

8. Bảo mật tài khoản của bạn

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà se666 triển khai, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên hỗ trợ (se666 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ se666 nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên Nền tảng.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn chủ yếu được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ phục vụ thị trường Đông Nam Á. Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu ra ngoài phạm vi lãnh thổ này (ví dụ: đối với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý thanh toán quốc tế), se666 đảm bảo việc chuyển giao đó tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp, bao gồm các điều khoản hợp đồng ràng buộc và biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu tương đương.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

se666 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 6.

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách se666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7 tiếng Việt — phản hồi trong vài phút, không cần chờ đợi lâu.
• Telegram hỗ trợ nhanh — phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý nhanh trong ngày.
• Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu chi tiết cần tài liệu đính kèm.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.